Общее
В 2018 году донскими архивами исполнено около 149 тысяч запросов от граждан и организаций не только из Ростовской области, но и со всей России. Среди них - свыше 125 тысяч запросов, касающихся социальных прав граждан, и около 24 тысяч запросов биографического и имущественного характера.

Также в донские в 2018 году поступило свыше 50 запросов из ближнего и дальнего зарубежья: Великобритания, Германия, Израиль, США.