Работа по исполнению запросов социально-правового характера в ГКУ РО «Центр хранения архивных документов в г. Шахты Ростовской области» имеет первостепенное значение в информационном обслуживании организаций, учреждений, предприятий и граждан. Это обусловлено тем, что произошедшие социально-экономические изменения в жизни российского общества существенно активизировали интерес граждан к архивной информации, обеспечивающей их законные права.

Реализуя свои права, граждане обращаются с многочисленными запросами в государственные архивы с просьбой подтвердить те или иные сведения, необходимые при решении вопросов их социально-правового обеспечения.

Так за неделю отделом было исполнено 170 социально-правовых запросов: из них 134 с положительным результатом.